Für das Training in unserem Studio benötigst du:

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• Angemessene Sportkleidung
• Saubere Hallensportschuhe
• Handtuch
• Vorhangschloss

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Handtücher sowie Vorhangschlösser kannst du auch bei Bedarf an unserer Rezeption erwerben.

Sportliche Betätigung ohne T-Shirt und ohne feste Sportschuhe ist nicht erlaubt. Nähere Info`s findest du auch in unserer Hausordnung in allen Studio`s bzw. bei unserem Team.

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Für die Anmeldung im Studio bringe bitte einen gültigen Lichtbildausweis sowie deine Bankomatkarte (bzw. eine andere Bestätigung deiner Bankverbindung) mit.

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Hol dir bei uns an der Rezeption unseren „bring a friend“ – Gutschein. Diesen kannst du deinen Freunden schenken und ermöglichst ihnen 3 kostenlose Trainings. Bei Anmeldung deiner Freunde erhaltet ihr beide einen tollen Bonus!

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Du kannst bei uns einmalig ein kostenloses Probetraining absolvieren. Dieses kannst du entweder selbstständig ohne Voranmeldung durchführen oder du kannst einen Termin für ein betreutes Probetraining vereinbaren.

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Jeder Iron&Soul Standort wurde so gewählt, dass ausreichend Parkmöglichkeiten vorhanden sind um dein Training stressfrei und entspannt absolvieren zu können.

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Ja! Du kannst mit deiner Iron&Soul Mitgliedschaft alle anderen Iron&Soul Studios besuchen.

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Alle bestehenden Iron&Soul Studios findest du hier.

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Komm in dein Iron&Soul Studio, damit wir dein altes Transponderband sperren können und dir ein Ersatztransponder ausstellen können. Für das Ersatztransponder werden einmalig 10,00 Euro verrechnet.

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Die Wellnessanlagen können jeweils täglich (innerhalb von 24h) 1x benützt werden. Das Solarium sowie die Sauna können erst ab dem 18. Lebensjahr benützt werden.

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Unsere Studios sind für dich Mo-Fr von 05:30 – 24 Uhr, Sa, So und feiertags von 06-22 Uhr geöffnet. Innerhalb dieser Öffnungszeiten kannst du uns mit einer Mitgliedschaft so oft besuchen, wie du möchtest. Bitte beachte eventuell abweichende, kürzere Öffnungszeiten zu Weihnachten und zum Jahreswechsel.

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In allen unseren Studios steht dir professionell ausgebildetes Personal zur Verfügung. Unsere Trainer können unter Berücksichtigung deiner persönlichen Trainingsziele sowie einer Körperanalyse mittels SCAN-Technologie einen auf dich abgestimmten Trainingsplan erstellen. Damit hast du das perfekte Werkzeug für einen beeindruckenden Trainingserfolg! Nähere Info’s erhältst du in deinem Studio!

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Rücklastschriften entstehen, wenn die Abbuchung der Beiträge (Monatsbeitrag, Trainerstundenentgelt, etc.) seitens deiner Bank nicht möglich war. Dies kann beispielsweise eine mögliche Unterdeckung oder fehlende Information deinerseits an deine Bank (für einen Abbuchungsauftrag) bedeuten. Welcher Grund tatsächlich dafür verantwortlich ist, können wir nicht erfragen (Datenschutz), dafür steht dir deine Bankberatung zur Verfügung.

Wir verrechnen keine Gebühr bei Rücklastschrift. Jedoch entstehen durch deine Bank, im Falle einer Rücklastschrift, Spesen welche wir dir eins zu eins weiter verrechnen müssen (unser Konto wird durch die Spesen deiner Bank belastet).

Mitte des Monats erhältst du eine Zahlungserinnerung aus welcher der offene Betrag und die uns verrechneten Rücklastschriftspesen hervorgehen. Dieser offene Betrag kann mittels Überweisung (bitte als Verwendungszweck deine Mitgliedsnummer angeben!) beglichen werden. Selbstverständlich kannst du diesen Betrag auch bei deinem nächsten Besuch bei uns an der Rezeption in bar bezahlen.

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Deine Kündigung kannst du jederzeit hier widerrufen. WICHTIG: Ein Widerruf ist nur bei einer aufrechten Kündigung (vor dem Nutzungsende des Vertrages oder innerhalb der Kündigungsfrist) möglich! Sollte dein Vertrag bereits beendet sein, ist ein Widerruf nicht mehr möglich.

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Gerne kannst du uns jederzeit dein Anliegen per Mail an office@ironandsoul.at senden. Du erhältst spätestens innerhalb von 7 Tagen je nach aktuellem Arbeitsaufwand eine Rückmeldung!

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Natürlich besteht die Möglichkeit, unser Studio auch ohne Mitgliedschaft zu nutzen. Du kannst jederzeit eine Tageskarte mit oder ohne Zutritt zu unserem Wellnessbereich erwerben. Auch für das Solarium gibt es einen Einzeleintritt. Diese Option ist gerade für Urlaubsgäste, Geschäftsreisende etc.. ideal um in den Genuss eines Trainings oder Nutzung des Wellnessbereichs in unserem einzigartigen Studio zu kommen.

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Jede unserer Mitgliedschaften ist ein unbefristeter Vertrag, der solange läuft, bis du ihn aktiv kündigst. Deine Kündigungsfrist findest du in deiner digitalen Vertragskopie, welche wir dir per E-Mail bei Vertragsabschluss zugeschickt haben. Deine Kündigung kannst du uns jederzeit per Mail oder per Post zukommen lassen. Gern kannst du diese auch persönlich in unseren Postkasten einwerfen. Nach spätestens 7 Tagen je nach aktuellem Arbeitsaufwand erhältst du eine Kündigungsbestätigung per Mail.

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Zahlungen von Mitgliedschaftsbeiträgen sind generell per Abbuchungsauftrag (SEPA Lastschrift) oder per Überweisung möglich. Mitglieder können offene Forderungen vor Ort in bar entrichten oder per Überweisung. Alle Entgelte verstehen sich inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

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Ja ein Tarifwechsel ist möglich. Hierfür kannst du gerne jederzeit einen Termin in deinem Studio vereinbaren. Nähere Informationen erhältst du an unserer Rezeption.

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Gerade für Geschäftsreisende und Personen mit zwei Wohnsitzen haben wir eine ideale Lösung. Eine Stilllegung ermöglicht es dir, ohne Angabe von Gründen, jährlich bis zu 6 Monate deine Mitgliedschaft ruhend zu stellen. Diese müssen nicht am Stück genommen werden, sondern können monatlich eingestellt werden. Für jede Stilllegung werden 10,00 Euro berechnet.

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Ab dem 14. Geburtstag darf man mit Einverständnis der Erziehungsberechtigten eine Mitgliedschaft im Iron&Soul abschließen. Bis zum 16. Geburtstag ist ein Training nur in Begleitung einer volljährigen Betreuungsperson möglich. Diese Betreuungsperson muss ebenfalls Mitglied in unserem Studio sein und sollte bestenfalls dein Erziehungsberechtigter oder nahe Verwandtschaft sein. Für eine Anmeldung kann ein Termin bei unserer Studioleitung vereinbart werden.

Ab dem 16. Geburtstag kann eine Mitgliedschaft mit Einverständnis der Erziehungsberechtigten im Iron&Soul abgeschlossen werden. Das Training kann ohne Betreuungsperson stattfinden, eine Einverständniserklärung für die Erziehungsberechtigten liegt im Studio vor Ort auf.

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